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很多人觉得HR无非就是发发工资、签签合同、算算绩效，看似**的HR工作实则需要强大内功，骑射征战、文韬武略样样都得通，既是体力活，也是脑力活儿，没有一定的内功抗压能力别入这一行。一年一度的“金三银四”黄金期已进入倒计时，90后潇洒裸辞，80后骑驴找马，HR的偏头痛马上疯狂发作，近日诸多HR发来消息：作为公司**生产力，让我再痛！哭！一！回！

很多人不解: HR节后剧痛，痛在何处？为何痛？

离职痛

北京的春天短到没有

你的闪辞短到不能回头

薪资太少，离职！

攀上高枝，离职！

环境复杂，离职！

心受委屈，离职！

胸大装不下，离职！

……

“有一种离职叫蓄谋已久，有一种跳槽叫水到渠成”， “金三银四”跳槽季，各类离职预料之中却又猝不及防，北京的春天短到没有，人才的闪辞短到不能回头，这当属HR痛中之首！

离职大潮中，HR的重点战役是稳定军心，留住团队每一位成员尤其是核心骨干，但形势如此“波涛汹涌”实难驾驭，数据调查显示，37.6%的员工加入离职大军，甚至还有27.8%意向“选手”站在墙头观望，可能下一秒就请辞，用“于无声处听惊雷”形容HR的心情再合适不过。

离职大潮中的“当红炸子鸡”可能就是你司你桌你右手旁，HR苦口婆心求挽留求抱抱，但无奈“瓜熟蒂落”，既心意已决，就保留告别的尊严，分手也该体面。回想爱了员工几年，TA却飞向河对岸，与竞争对手卿卿我我。

作为HR，节后离职痛，痛在“爱得热烈，分得干脆”；痛在看着一个个熟悉人随浪而走的不舍；痛在人才流失公司人员交易成本的增加。

招聘痛

招聘之痛时时有，节后更胜平常日

这年头，做个高层管理者不易，做个HR更难！招聘之痛时时有，节后更胜平常日，小鲜肉、老腊肉颇受离职大潮的波及，内心小绿豆芽蠢蠢欲动就差喷涌而出，每一年的迎来送往如此频繁，却压不住一年更比一年频繁的趋势，HR再次进入了招人、走人、再招人、再走人的恶性循环往复。

除了离职痛，招聘痛同样是HR节后面临的又一个痛点。邮箱里简历算不少，但合适的却没有几个，偶有那么几个贴心的，还被瞬间抢购一空，各部门急需人才的迫切、节后招聘大难关，HR的痛，你懂不懂？

简历痛

众里寻你千百度，你却没在灯火阑珊处

2018年初，淘宝官方微博称：“累爆，今天我和同事们看了快1000份简历，现在的眼睛又累又酸。”招聘难关季，像阿里这样的公司能收到成千上万封的简历，HR感动之余也会痛哭流涕：筛选简历原来比找国民老公还要难。大海捞针；各类信息无限刷新......照片、个人信息、工作经验、期望薪资、个人技能；奇葩简历层出不穷，求职照片秀胸秀事业线；全篇标点符号是问号；纵是茶饭不思，意志坚定，但道路异常崎岖，众里寻TA千百度，TA却没在灯火阑珊处，这痛，你懂不懂？

相较于大公司的千万份简历的筛选，仍有部分小公司等候多时仅能收到几份简历，HR只能不断切换招聘平台，铺下天罗地网搜索人才。你就是那个72%的时间都花费在了切换招聘平台、筛选简历、搜索人才库上，成效、成果双重低下，每天在这种“切肤之痛”中煎熬着的HR！

邀约痛

明明是采儿般的嗓音，偏偏为难自己变志玲

留人难、招人难、邀约也很难 ，没有深处火海，不懂邀约之痛，很多人认为邀约就是简简单单打个沟通几句。我倒想问问看：是谁给你自信盲目理解？

首先，邀约前，HR要做很多准备工作，了解求职者的期望薪资、工作经历、简历漏洞、婚否情况、判断他的适应性，不必倒背如流，但也得知十之八九，基本功掌握不好，一开口就败了；

其次，邀约之时，声音、语气、节奏、力度、态度等等都是影响你成功与否的关键，明明是采儿般的嗓音，偏偏为难自己变志玲，捏鼻控嗓差点一口气就咽了；

再者，邀约频次，用人部门留不住人，还催得紧，此时此刻此地不马上给用人部门找一个就说你HR是没有能力的废物。为此，HR一分钟一个邀约的日子是常事，忙碌一天一口水都没滴水未进也是常事；**后，邀约成功率低下，一百个邀约里，有两个能来就谢天谢地谢祖宗。

开年了，我希望今年，我们HR能过得好一些……

【杨老师】：

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